ChibiLearn 利用規約

1. 規約への同意

アカウントを作成した時点、または ChibiLearn（以下「本サービス」、chibilearn.com）を利用した時点で、お客様は本利用規約に同意したものとみなします。同意できない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

2. 本サービスの内容

ChibiLearnは、EJU（日本留学試験）のオンライン学習サービスとして、経験豊富な講師による講座、単語学習、関連する学習教材を提供します。コンテンツは学習目的でのみ提供されるものであり、JASSOおよびEJUのスコアを入学選考に利用する大学とは、提携関係になく、承認も受けていません。

3. アカウント

アカウント作成時には正確な情報を入力し、ログイン情報を安全に管理してください。アカウントで行われたすべての行為について、お客様が責任を負います。無断で使用されたおそれがある場合は、直ちにご連絡ください。

本サービスは13歳未満のお子様を対象としておらず、13歳未満の方はご利用いただけません。

4. 無料・有料のご利用

一部のコンテンツや機能は無料ですが、それ以外は有料のご利用が必要です。有料のご利用は、前払い制の期間限定プランとして販売され、銀行振込でお支払いいただきます。プラン、価格、期間は、お支払い前の決済画面に表示されます。

ご利用は、お支払いの確認後に開始し、期間の満了をもって終了します。プランは自動更新されません。お支払いと注文を照合するため、振込内容や受取金額などの支払い参照情報を処理します（プライバシーポリシーをご覧ください）。

5. 返金・キャンセル

有料のご利用はデジタルコンテンツであり、お支払いの確認後すぐにご利用いただけます。そのため、お支払い済みの料金は原則として返金できず、ご利用開始後は、未使用期間を含め、返金を伴うプランのキャンセルはできません。

誤って請求した場合、同一の注文について重複してお支払いいただいた場合、またはお支払いを受領したにもかかわらずご利用権が付与されなかった場合は、是正または返金いたします。お気づきの際は、できるだけ早くご連絡ください。法令で返金が必要とされる場合も返金いたします。

返金が認められた場合は、可能な限り、お支払い元の口座に返金します。

6. 禁止事項

お客様は、次の行為を行わないものとします。

• 本サービスのコンテンツの複製、スクレイピング、再配布、転売
• 自動化ツール（ボット、スクレイパー等）による本サービスへのアクセス
• 利用制限や支払い要件の回避の試み
• 本サービスまたはそのインフラへの妨害・障害の発生

7. コンテンツの権利

本サービス上の講座、単語、問題、解説その他のコンテンツは、ChibiLearnまたはそのライセンサーに帰属し、著作権により保護されています。当社は、お客様に対し、これらのコンテンツを個人の学習目的に限り利用できる、限定的・非独占的・譲渡不能な権利を付与します。

8. 第三者のサービスとリンク

本サービスには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれることがあり、お客様が選択した場合は第三者のアカウントでログインできます。これらの第三者は当社の管理下になく、当社は責任を負いません。ご利用にあたっては、各第三者の規約が適用されます。

9. 本サービスの提供と変更

当社は本サービスを利用可能な状態に保つよう努めますが、中断やエラーがないことを保証するものではありません。メンテナンスやコンテンツ更新のためなど、本サービスの一部を変更、停止、または終了することがあります。

10. 免責・責任の制限

本サービスは「現状有姿」で提供され、いかなる保証も伴いません。学習コンテンツには、不正確または不完全な内容が含まれる場合があるため、公式試験に関する唯一または決定的な情報源としないでください。本サービスの利用により特定のEJUスコアや大学への合格が得られることを保証するものではありません。

法令で認められる最大限の範囲で、ChibiLearnは、本サービスのご利用に起因する間接的、付随的、または結果的な損害について責任を負いません。

本サービスに関する請求についての当社の責任総額は、当該請求に関係するプランについてお客様が支払った金額を上限とします。本規約のいかなる規定も、法令上制限できない責任を制限するものではありません。

11. 利用の終了

お客様は、アカウント設定からいつでも本サービスの利用を終了し、アカウントを削除できます。これによりアカウントと学習データは削除されますが、注文・お支払いの記録は、会計および不正防止のため削除後も保持されます（プライバシーポリシーをご覧ください）。当社は、本規約に違反したアカウントを停止または削除することがあります。お客様の本規約違反によりアカウントを削除した場合、未使用の有料のご利用分について返金を受ける権利はありません。

12. 準拠法・紛争解決

本規約は、法の抵触に関する規定を除き、ベトナムの法令に準拠します。問題が生じた場合は、まず当社までご連絡ください。協議して解決を図ります。それによっても解決できない紛争は、ベトナムの管轄権を有する裁判所の管轄に服するものとします。

これは、お客様の居住国の法令に基づく強行規定としての消費者保護の権利を妨げるものではありません。

13. プライバシー

個人情報の取得・利用・保護については、プライバシーポリシーに記載しています。本サービスの利用をもって、同ポリシーを確認したものとみなします。

14. 規約の変更・言語・お問い合わせ

本規約は随時更新することがあります。更新後の内容は新しい「最終更新日」とともにこのページに掲載し、重要な変更についてはメールまたは本サービス上でお知らせします。変更の効力発生後に本サービスを引き続きご利用いただいた場合、更新後の規約に同意したものとみなします。

本規約のベトナム語版と他の言語版との間に相違がある場合は、ベトナム語版が優先します。

本規約に関するご質問は、support@chibilearn.comまでお寄せください。